Главная | Как позвонить в информационный сервис евросеть

Как позвонить в информационный сервис евросеть

Удивительно, но факт! Покупка была в

Все чеки имеются и я готов вам выслать копии чека. Василий 23 Март в Пополнил на рублей чек был утерян могу сделать скрины. Дальнейшую беседу хочу продолжать по эмэйлу. Жду скорейшего ответа Владимир 11 Апрель в Дальнейшую переписку прошу продолжить через эмэйл адрес. Ханжин Виктор Валентинович 10 Май в Из за технической неисправности банкомата Андрей Гараев 12 Декабрь в В городе Спасск Рязанский купили телефон,он не ловит сеть оператора.

Сим-карта застряла и ее без разборки телефона не достать. Вчера я сама решила придти в вышеуказанный салон и попробовать решить проблему.

Меня встретила директор салона Карпова Галина которая и выполняла вышеописанную услугу. Высказав ей свою претензию,она ответила,что всего-то проблема это вытащить сим-карту. Я предложила произвести это ей самой. Что только не пробовала девушка—заколки,ножницы.

Удивительно, но факт! Да, и отношение такое, как будто я им свой сломанный аппарат втюхать пытаюсь.

Предложила мне сходить—прошу заметить я должна сходить—в рем. Я предложила подарить ей этот телефон в замен на новый—опять отказ. Попросила связаться с вышестоящим руководством,чтоб решить проблему,т.

Удивительно, но факт! Но при наличии чека и при условии что упаковка была абсолютно не испорчена, мне отказались вернуть деньги.

Попробую пойти дальше—горячая линия,региональный директор. Там есть островок Евросеть. Пришла домой, зарядка не подошла. Я сразу пошла обратно,вернуть зарядку. Но при наличии чека и при условии что упаковка была абсолютно не испорчена, мне отказались вернуть деньги.

У меня не вызвала бы эта ситуация таких негативных эмоций, если бы мне объяснили,почему мне не могут вернуть товар. Я очень разочарована что в такой знаменитой сети работают такие сотрудники, которые не знают ни прав,ни обязанностей.

Удивительно, но факт! Телефон с первых дней вел работал некоректно.

Купила в вашем магазин магазин в Купчино, ТЦ Балканский в ноябре года смартфон sony aqua duos M 4. Работник магазина мне обещал, что если я оплачу доп. Я врач-сосудистый хирург, мать -одиночка, считаю, что со мной поступили очень нехорошо. Накануне 8 марта мне перезвонили, и сказали, что мой телефон не могут отремонтировать даже за деньги, это будет мне не выгодно.

По написанной жалобе в жалобной книге так никто не дал ответа на оставленный мною телефон. Позиция компании очень простая купил, вышел из салона и дальше ваши проблемы. Гарантия, 15 дневный срок, закон — это все для нас, любимых потребителей. Хотя вежливо предлагают обследовать телефон через салон в другом регионе в течении 21 дня даже если дефект видимый и не требует специальной подготовки для определения и если подтвердится.

Держитесь от них по дальше, вот реально. Иначе больше проблем, чем позитива. По закону то вроде и правильно почти , но интересно, неужели в других не менее крупных сетях при обращении с боле сложными техническими устройствами при замене товара в 15 срок все меняется без проблем почти не знают о законе.

Ужасный салон в городе Краснознаменск, обслужили плохо, директор магазина с такими кривыми руками, что не дотягивает даже до простого продавца. Больше не приду даже за мелочами.. Уважаемые москвичи и гости столицы! Купили домашний телефон,но по размеру телефонных кнопок не подошел пожилому человеку,попросили вернуть деньги,они отказали в грубой форме.

Позвонив на телефон горячей линии услышала хамство сотрудников. Не понятно- толи там берут только таких или учат этому? Никогда там ничего не покупайте. Хамы и быдлы работают,не делайте им зарплаты а руководству прибыль! Надо налоговую инспекцию попросить навестить их с проверкой!

Лично у меня проблемы были с филиалом в г. Здравствуйте, у меня вопрос по поводу обязанностей продавцов -консультантов работающих в вашей компании. Пришла Бабушка 82года положить деньги на счет мобильного телефона с записанным номером на листке , девушки отказались самолично внести деньги на счет -это раз, и не смогли определить оператора, отправили бабушку во своя си выяснять номер оператора- это два.

Что за черствость и не внимательность персонала к пожилым людям. Скажите пожалуйста должны ли продавцы-консультанты брать платежи сами? И знать операторов мобильной связи? Вроде такая компания и такие сотрудники, гнать их надо, а не держать там.

Лучше буду ездить в город в другие салоны за телефонам Магазин Евросеть в городе Железнодорожном самый ужасный который я видела и делала покупки. Я 12,12, года в Продавец Пигнецова Лилия Сергеевна хамила выдавая себя за зам директора магазина. Имею горький печальный опыт в приобретении телефона в магазине г.

Как и куда написать жалобу на евросеть

Кирова на Октябрьском проспекте До сих пор разбираются. Жаль, что отзывы прочитала поздно! Придется идти в суд.

Удивительно, но факт! Подать жалобу можно как в сам магазин запись в специальной книге, звонок на горячую линию , так и в государственные учреждения, защищающие права граждан.

Я был в шоке от скудноумности и тупорылости сотрудников, когда в филиале г. Кольчугино мне по просьбе положить деньги на киви-кошелёк, положили их на счет телефона у меня номер кошелька совпадает с номером телефона, так удобней! На просьбу переделать как просил сказали что невозможно и включили тупую лыбу. Наверно надо этим спящим красавицам сначало бить по башке, чтоб мозг включился, прежде чем просить что-то сделать.

Может их сотрудники вообще все сплошь слепо-глухо-тупо-немые?

Горячая линия Евросеть, номер телефона

Естественно покупка была с браком не работает приложенная гарнитура , почему естественно, потому что это 3-я покупка за последнее время в нашей семье в этой точке и все с браком говорили же мне: Продавец после твёрдого моего требования сдался и предложил мне сдать телефон с неработающей гарнитурой на месяц на проверку. Мне не захотелось на месяц оставаться без телефона, предложил выдать мне замену.

А замены нету и если я не хочу на месяц остаться без связи, я должен сам за своё время и деньги ехать в сервисный центр и решать проблемы, а они тут ни причём. Ходим уже 3 месяца, но тщетно. Каждый раз берут ксерокопии паспорта и неверного чека. Кредит мы уже закрыли а эти деньги не можем выходить. Ответили в течение нескольких часов. Как подать жалобу в евросеть по горячей линии и в роспотребнадзор Как пожаловаться на Евросеть в прокуратуру? Иные случаи требуют вмешательства прокуратуры, так как она контролирует соблюдение законов и конституции Российской Федерации коммерческими фирмами.

Претензию на компанию нужно подать в прокуратуру по месту жительства. Так жалоба будет рассмотрена быстрее. Полезный совет Также можно оставить претензию прямо на сайте прокуратуры. Обращаем ваше внимание, что для каждого региона Российской Федерации предусмотрен свой сайт прокуратуры, также есть сайт Генеральной Прокуратуры Российской Федерации.

Обман с функциями телефонов. Обычно звонок в службу поддержки решает проблемы клиентов не всегда. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не всегда сможет полностью удовлетворить претензии клиента.

Иногда требуется проведение экспертизы покупки. Также невозможна консультация по моделям, которых нет в салоне продаж. Если от СЦ то они его и поцарапали скорее всего. Я понимаю, что была не права с ними согласившись.

А я дурочка впервые с этим столкнулась, теперь вот знать буду. Сотрудники оформляют заявку на обмен товара вместо возврата денег под ложным выдуманным предлогом!! Причиной возврата может быть что угодно, потому что я в праве вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки.

Бесплатная горячая линия Евросеть

Товар который я приобрёл сложнотехническое оборудование. Я в праве вернуть его, но сотрудники не стали меня слушать.

Когда я пришёл в магазин директор сказала сразу, что только через диагностику? Видимо ей выгодно выполнять план продаж, и она преследует собственные цели во вред клиентам магазина.

Безусловно она права в том что проверка качества нужна при ОБМЕНЕ товара, а не при расторжении договора о купле продажи.

Ниже я прикрепляю ссылки из 2ух статей ЗоПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В данной статье я как потребитель в праве выбирать что я хочу, обменять товар, или же вернуть деньги за него.

Похожие магазины:

А продавцы нагло обманывают ссылаясь на другую статью, где именно рассматривается вариант замены товара, хотя этот вариант меня не устраивает.

Как позвонить в информационный сервис евросеть fano-events. Не попадайтесь на уловки мошенников купить генератор карточек Евросеть. Покупайте карты только у аттестованных продавцов.

Удивительно, но факт! Обратиться в компанию можно напрямую на электронную почту:



Читайте также:

  • Документы 3 ндфл при покупке квартиры в ипотеку
  • Налоговая декларация 3 ндфл по ипотеке
  • Гос помощь при выплате ипотеки